Politica de privacidad

1 IDENTIFICACIÓN

  • Titular: RISK MANAGEMENT SOLUTIONS, S.L. (en adelante, “RISKMS”).
  • NIF: B-86482361
  • Domicilio social: Calle Pajaritos, 24, 28007 (Madrid).
  • Correo electrónico: dpo@prosegur.com
  • Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio a RISKMS a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico dpo@prosegur.com.

2 INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL www.erfcheck.com (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por RISKMS, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a RISKMS.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a RISKMS.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas).

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que el usuario podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

4 ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ RISKMS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por RISKMS conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de RISKMS, cuando el usuario otorgue su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
  • Gestionar el acceso a los servicios ofrecidos por RISKMS a través del Sitio Web, así como gestionar, tramitar y dar seguimiento a la contratación efectuada, incluida la baja de los servicios. El cumplimiento de la anterior finalidad incluirá la revisión y valoración de la información y documentos que sean necesarios para la verificación de los requisitos exigidos para la formalización de la contratación, en particular, de todos aquellos que sean necesarios para la comprobación de la condición de sujeto obligado por la normativa de Prevención del Blanqueo de Capitales.
  • Solventar cualquier incidencia relacionada con el uso y acceso a los servicios ofertados a través del Sitio Web.
  • Gestionar el acceso a las demos solicitadas a través del Sitio Web.
  • Efectuar encuestas de calidad y satisfacción con el servicio.
  • Analizar la utilización del Sitio Web y comprobar cuestiones como el número de visionados de los productos ofrecidos, preferencias, consultas o resolución de incidencias con la finalidad de mejorar la comunicación y los servicios ofrecidos en el Sitio Web, conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de RISKMS, cuando el usuario otorgue su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios de RISKMS similares a los contratados, cuando el usuario ya sea cliente y no haya mostrado su oposición a dicho tratamiento.
  • Comunicar los datos a COMPLIOFFICER, S.L. y a WORK 4 DATA, S.L., para la realización de gestiones administrativas internas sobre la base del interés legítimo, o para que éstas efectúen comunicaciones comerciales sobre sus bienes y servicios.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a RISKMS, oponiéndose o revocando su consentimiento.

5 ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ RISKMS?

RISKMS tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos de detalles de empleo: empresa.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.
  • Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a RISKMS de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, RISKMS podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6 ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

RISKMS tratará los datos del Usuario en base a las siguientes legitimaciones:

1.Ejecución del contrato:

  • Gestionar el acceso a los servicios ofrecidos por RISKMS a través del Sitio Web, así como gestionar, tramitar y dar seguimiento a la contratación efectuada. El cumplimiento de dicha finalidad incluirá la revisión y valoración de los requisitos que sean necesarios para la verificación de los requisitos exigidos para la formalización de la contratación.
  • Solventar cualquier incidencia relacionada con el uso y acceso a los servicios ofertados a través del Sitio Web.
  • Gestionar el acceso a las demos solicitadas a través del Sitio Web.

2. Consentimiento:

  • Gestionar las altas, solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en el sitio web de RISKMS.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de RISKMS, cuando el usuario consienta marcando la casilla correspondiente.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de COMPLIOFFICER, S.L. y WORK 4 DATA, S.L., para que éstas envíen comunicaciones comerciales sobre sus bienes y servicios, cuando el usuario consienta marcando la casilla correspondiente.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar cuestiones como el número de visionados de los productos ofrecidos, preferencias, consultas o resolución de incidencias con la finalidad de mejorar la comunicación y los servicios ofrecidos en el Sitio Web, conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.

3. Interés legítimo:

  • Efectuar encuestas de calidad y de satisfacción.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de RISKMS, cuando con el usuario haya una relación contractual y no haya mostrado su oposición a la recepción de las mismas.

El tratamiento de los datos del usuario por parte de RISKMS basado en el consentimiento que se le solicita, puede ser retirado en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.

Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con RISKMS a través del siguiente correo: lopd@riskms.es.

7 ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

RISKMS podrá comunicar los datos a:

  • Terceras partes a las que RISKMS está obligada a transmitir información, como autoridades públicas (por ejemplo, Agencia Tributaria, Juzgados y Tribunales u otras Administraciones Públicas en el ejercicio de sus funciones).
  • Entidades bancarias u otros organismos cuando la comunicación sea necesaria para dar cumplimiento al contrato suscrito entre el Usuario y RISKMS.
  • COMPLIOFFICER, S.L. o a WORK 4 DATA LAB, S.L. para la realización de gestiones administrativas internas sobre la base del interés legítimo, o para que éstas efectúen comunicaciones comerciales sobre sus bienes y servicios sobre la base del consentimiento.

Igualmente, para el cumplimiento de las finalidades antedichas RISKMS podrá contar con la colaboración de proveedores cuyos servicios requieran el acceso a datos titularidad de RISKMS. A título enunciativo, dichos proveedores podrán tratarse de: prestadores de servicios de alojamiento informático, pasarelas de pago o mantenimiento técnico. Dichos terceros no tratarán los datos usuario para finalidades propias, salvo que sea recabado su consentimiento expreso o que concurra cualesquiera de las restantes causas legitimadoras previstas por la Ley.

8 RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario:

  • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a RISKMS son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a RISKMS para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a RISKMS o a terceros.

9 COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES.

Una de las finalidades para las que RISKMS trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que hubieran dado previamente su consentimiento, o con los que hubiera una relación contractual y no hayan mostrado su oposición a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior, RISKMS podrá analizar los datos obtenidos por las entidades que forman el grupo de empresas al que pertenece RISKMS, a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de RISKMS, puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@riskms.es, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el formulario de recogida de sus datos o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

10 EJERCICIO DE DERECHOS.

El usuario puede enviar un escrito a RISKMS, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección lopd@riskms.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de RISKMS la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Ponerse en contacto con el DPO de RISK MS a través de la siguiente dirección: dpo@prosegur.com
  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando el interesado considere que RISKMS ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

11 MEDIDAS DE SEGURIDAD.

RISKMS tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Última actualización: 9 de agosto de 2021.